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LEISTUNGSÜBERSICHT:

• Die meisten Bestellungen verlassen uns innerhalb von 24 Stunden.
• Artikel, die an einem Wochenende, Feiertag oder Freitag nach 15 Uhr gekauft werden, können länger dauern.
• Personalisierte Artikel benötigen zusätzlich 2-6 Tage zur Fertigstellung.

BESTELLBESTÄTIGUNG & LIEFERZEIT

Bestellungen zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs werden über einen nachverfolgbaren Kurierdienst versendet.

Die meisten Bestellungen verlassen uns innerhalb von 24 Stunden. Dies kann während der Hochsaison (Oktober-Februar) leicht variieren. Bestellungen, die während unserer Hochsaison aufgegeben werden, können zu einer weiteren Verzögerung von bis zu 72 Stunden führen, da dies allgemein unsere geschäftigste Saison des Jahres ist.

Wenn Sie die Express-Kurier-Option gewählt haben, bemühen wir uns, sicherzustellen, dass Ihre Artikel innerhalb von 24 Stunden verschickt werden. Während der Hochsaison muss diese Garantie jedoch auf 48 Stunden verlängert werden.

Bitte beachten Sie, dass auslieferungsbedingt - Artikel nur von Montag bis Freitag gelten. Artikel, die an einem Wochenende oder Freitag nach 15 Uhr gekauft werden, verlassen uns am Montag.

ARTIKEL AUSVERKAUFT

Wir geben unser Bestes, um alle Bestellungen vollständig abzuwickeln und können gelegentlich ein nicht vorrätiges Produkt mit einem ähnlichen Artikel oder Duplikate bereits gekaufter Artikel ersetzen, um Verzögerungen beim Versand zu vermeiden. Wenn die von Ihnen bestellten Pfeile nicht vorrätig sind - werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen eine geschätzte Zeit geben, wann sie eintreffen sollten.

BESTELLUNGEN AUS DEM AUSLAND: (NICHT-UK FESTLAND)

Bitte beachten Sie, dass die von der Seite angegebenen Versandkosten als Schätzung betrachtet werden müssen und wenn der Artikel erheblich teurer ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zurückzuhalten und Sie über die zu erwartenden Lieferkosten zu informieren. Diese werden separat in Rechnung gestellt.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt Internationale Lieferungen.

IMPORTZOLL (FÜR ALLE EU-LÄNDER)

Wenn wir Bestellungen an Einzelkunden (Einzelhandelsbestellungen) in EU-Länder versenden und der Bestellwert unter 150 € liegt, berechnen wir Ihnen die Mehrwertsteuer zum entsprechenden Steuersatz des Lieferlandes. Daher sind Sie nicht verpflichtet, beim Erhalt der Lieferung lokale Einfuhrabgaben zu zahlen.

Wenn wir Einzelhandelsbestellungen mit einem Wert über 150 € oder an Unternehmen (Handelsbestellungen) in EU-Länder versenden - berechnen wir nicht unsere lokale Steuer (Mehrwertsteuer). Sie sind jedoch verpflichtet, beim Erhalt der Bestellung lokale Einfuhrabgaben zu zahlen.

IMPORTZOLL (FÜR ALLE LÄNDER AUSSERHALB DER EU)

Wenn wir Bestellungen an Länder außerhalb der EU versenden - berechnen wir nicht unsere lokale Steuer (Mehrwertsteuer). Sie sind jedoch verpflichtet, beim Erhalt der Lieferung lokale Einfuhrabgaben zu zahlen.

BESTIMMTE LIEFERANFORDERUNGEN

Wenn Sie Waren für ein bestimmtes Urlaubs-Abreisedatum oder als Geschenk für einen Geburtstag usw. bestellen, informieren Sie uns bitte, damit wir unser Bestes tun können, um diesen Termin einzuhalten. Bitte beachten Sie, um die Lieferung vor Weihnachten zu garantieren, müssen Sie bis zum 18. Dezember bestellen.

PERSONALISIERTE ARTIKEL

Bestellungen, die personalisierte Artikel enthalten, werden erst versendet, wenn die personalisierten Artikel fertiggestellt sind, es sei denn, es wurde vorher eine Vereinbarung getroffen. Personalisierte Artikel können zusätzlich 2-6 Tage zur Fertigstellung benötigen und gelegentlich etwas länger während der Hochsaison (Okt-Feb).

RÜCKGABERICHTLINIEN FUR PERSONLISIERTE ARTIKEL

Personalisierte Artikel (Flüge, Schäfte, Surrounds, Kleidung usw.) können nicht zur Rückerstattung oder zum Austausch zurückgegeben werden. Dies wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte aus.

RÜCKGABERICHTLINIEN

Artikel, die zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgegeben werden, müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum eingehen. Für eine vollständige Rückerstattung müssen die Artikel im Originalzustand, wenn möglich einschließlich der Originalverpackung, zurückgegeben werden. Aufgrund der Sonderanfertigungen können personalisierte Waren leider nicht zurückgegeben werden, außer im Falle eines Mangels.

Wir behalten uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag um bis zu 40 % zu kürzen, wenn Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben werden. Sollte sich das Produkt in einem nicht verkaufsfähigen Zustand befinden, senden wir es Ihnen zurück.

Für Sicherheitsinformationen siehe die dem Produkt beigefügten Bilder. Für Markeninformationen klicken Sie bitte hier.